Kanvify

Términos de Servicio

Última actualización: 21 de febrero de 2026

1. Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar Kanvify (el “Servicio”), operado por Plus Ultra Industries LLC (“Empresa”, “nosotros” o “nuestro”), usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio (“Términos”). Si utiliza el Servicio en nombre de una organización, declara que tiene autoridad para vincular a esa organización a estos Términos. Si no está de acuerdo con estos Términos, no debe acceder ni utilizar el Servicio.

2. Descripción del Servicio

Kanvify es una plataforma de programación y gestión de redes sociales que le permite crear, programar y publicar contenido en múltiples plataformas de redes sociales, incluyendo pero no limitándose a Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, X/Twitter y Threads. El Servicio incluye herramientas de creación de contenido, programación, publicación, gestión de medios, funciones de colaboración en espacios de trabajo y equipos, y funcionalidad relacionada.

3. Elegibilidad

Debe tener al menos 16 años de edad (o la edad de consentimiento aplicable en su jurisdicción) para usar el Servicio. Al crear una cuenta, declara y garantiza que cumple con este requisito y que toda la información que proporciona es precisa y completa.

4. Cuentas de Usuario

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Acepta: (a) proporcionar información de registro precisa y completa; (b) mantener y actualizar oportunamente la información de su cuenta; (c) mantener la seguridad de su contraseña y aceptar todos los riesgos de acceso no autorizado; (d) notificarnos inmediatamente en support@kanvify.com si descubre o sospecha alguna brecha de seguridad o uso no autorizado de su cuenta. Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que razonablemente creamos que han sido comprometidas.

5. Suscripciones y Facturación

Kanvify ofrece planes de suscripción gratuitos y de pago.

  • Ciclo de Facturación: Las suscripciones de pago se facturan por adelantado de forma mensual o anual, según el plan que seleccione. Su suscripción se renueva automáticamente al final de cada período de facturación a menos que cancele antes de la fecha de renovación.
  • Cambios de Precio: Podemos cambiar los precios de suscripción de vez en cuando. Cualquier cambio de precio entrará en vigor al inicio de su próximo ciclo de facturación tras la notificación del cambio. Si no está de acuerdo con el cambio de precio, puede cancelar su suscripción antes de que el cambio entre en vigor.
  • Reembolsos: Las tarifas de suscripción generalmente no son reembolsables, excepto según lo requiera la ley aplicable. Si cancela una suscripción de pago, conservará el acceso a las funciones de pago hasta el final de su período de facturación actual.
  • Fallo de Pago: Si un pago falla, podemos suspender el acceso a las funciones de pago. Intentaremos notificarle y proporcionarle un período de gracia razonable para actualizar su método de pago antes de tomar medidas adicionales.
  • Impuestos: Los precios no incluyen los impuestos aplicables. Usted es responsable de todos los impuestos aplicables, y cobraremos impuestos cuando lo requiera la ley.

6. Pruebas Gratuitas

Podemos ofrecer períodos de prueba gratuita para planes de pago. Al final de una prueba gratuita, su suscripción se convertirá automáticamente en un plan de pago a menos que cancele antes de que expire la prueba. Le notificaremos antes de que termine la prueba. La elegibilidad para pruebas gratuitas está limitada a una prueba por cuenta.

7. Uso Aceptable

Acepta usar el Servicio solo para propósitos legales y de acuerdo con estos Términos. Acepta NO:

  • Usar el Servicio para cualquier propósito ilegal, fraudulento o no autorizado
  • Crear, programar o publicar contenido difamatorio, obsceno, acosador, amenazante, discriminatorio o que promueva violencia o actividad ilegal
  • Hacerse pasar por cualquier persona o entidad, o declarar falsamente o tergiversar su afiliación con una persona o entidad
  • Interferir, interrumpir o crear una carga indebida en el Servicio o los servidores, redes o infraestructura conectados a él
  • Intentar eludir, sortear o deshabilitar cualquier función de seguridad o restricción de acceso del Servicio
  • Usar sistemas automatizados, bots, scrapers o tecnología similar para acceder al Servicio de una manera que envíe más solicitudes de las que un humano podría producir razonablemente (excepto a través de nuestras APIs autorizadas)
  • Realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o intentar derivar el código fuente del Servicio
  • Usar el Servicio de cualquier manera que viole los términos de servicio de cualquier plataforma de redes sociales conectada
  • Revender, sublicenciar o redistribuir el acceso al Servicio sin nuestro consentimiento previo por escrito
  • Cargar, transmitir o distribuir contenido que infrinja los derechos de propiedad intelectual de cualquier tercero

8. Propiedad del Contenido y Licencia

Usted conserva todos los derechos de propiedad sobre el contenido que crea y publica a través de Kanvify (“Contenido del Usuario”). Al usar el Servicio, nos otorga una licencia limitada, no exclusiva, mundial y libre de regalías para usar, almacenar, reproducir y transmitir su Contenido del Usuario únicamente con el propósito de proporcionar y mejorar el Servicio.

  • Usted es el único responsable de su Contenido del Usuario, incluyendo su precisión, legalidad y adecuación. Declara que tiene todos los derechos y permisos necesarios para usar y publicar el contenido que envía.
  • No tenemos obligación de monitorear, revisar o editar el Contenido del Usuario, pero nos reservamos el derecho de eliminar o deshabilitar el acceso a cualquier contenido que viole estos Términos o la ley aplicable.
  • Si proporciona comentarios, sugerencias o ideas sobre el Servicio, nos otorga una licencia perpetua, irrevocable, mundial y libre de regalías para usar, modificar e incorporar dichos comentarios en el Servicio sin ninguna obligación hacia usted.

9. Plataformas e Integraciones de Terceros

Kanvify se integra con plataformas de redes sociales de terceros a través de sus APIs oficiales. Al conectar sus cuentas de redes sociales, reconoce y acepta que:

  • Usted es independientemente responsable de cumplir con los términos de servicio, directrices de la comunidad y políticas de contenido de cada plataforma conectada
  • Kanvify accede a sus cuentas solo a través de APIs oficiales y autorizadas y nunca solicitará sus contraseñas de redes sociales
  • No somos responsables de las acciones tomadas por plataformas de terceros, incluyendo la eliminación de contenido, suspensión de cuentas, cambios de API, interrupciones del servicio o cambios en sus términos de servicio
  • El contenido publicado en plataformas de redes sociales a través de Kanvify permanece en esas plataformas incluso después de que elimine su cuenta de Kanvify o desconecte un canal — debe eliminarlo directamente de cada plataforma
  • Cada plataforma de redes sociales tiene su propia política de privacidad que rige cómo maneja sus datos — por favor revise sus políticas de forma independiente
  • Si una plataforma de redes sociales requiere la eliminación de contenido publicado a través de nuestro Servicio, acepta cooperar oportunamente con cualquier solicitud de este tipo

10. Propiedad Intelectual

El Servicio y su contenido original (excluyendo el Contenido del Usuario), características y funcionalidad son y seguirán siendo propiedad exclusiva de Plus Ultra Industries LLC. El Servicio está protegido por derechos de autor, marcas registradas, patentes, secretos comerciales y otras leyes de propiedad intelectual. Nuestras marcas registradas, logotipos y marcas de servicio no pueden usarse en conexión con ningún producto o servicio sin nuestro consentimiento previo por escrito. No puede copiar, modificar, distribuir, vender ni arrendar ninguna parte del Servicio o su software subyacente.

11. Infracción de Derechos de Autor (DMCA)

Respetamos los derechos de propiedad intelectual de otros y esperamos que nuestros usuarios hagan lo mismo. Si cree que el contenido disponible a través del Servicio infringe sus derechos de autor, envíe un aviso a nuestro agente designado de derechos de autor en copyright@kanvify.com con la siguiente información:

  • Una descripción de la obra protegida por derechos de autor que afirma que ha sido infringida
  • La ubicación (URL o descripción) del material que afirma que es infractor
  • Su información de contacto (nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico)
  • Una declaración de que tiene buena fe en que el uso no está autorizado por el titular de los derechos de autor, su agente o la ley
  • Una declaración, bajo pena de perjurio, de que la información en su aviso es precisa y que usted es el titular de los derechos de autor o está autorizado para actuar en nombre del titular
  • Su firma física o electrónica

Si cree que su contenido fue eliminado erróneamente, puede enviar un contraaviso. Procesaremos e investigaremos todos los avisos debidamente presentados y tomaremos las medidas apropiadas de acuerdo con la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital (DMCA). Podemos cancelar las cuentas de usuarios que sean infractores reincidentes.

12. Privacidad

Su privacidad es importante para nosotros. Nuestra recopilación y uso de información personal se rige por nuestra Política de Privacidad, que se incorpora a estos Términos por referencia. Al usar el Servicio, usted acepta nuestra recopilación y uso de datos según se describe en nuestra Política de Privacidad.

13. Descargos de Responsabilidad y Garantías

EL SERVICIO SE PROPORCIONA “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”, SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS O LEGALES. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS, INCLUYENDO PERO NO LIMITÁNDOSE A GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN. No garantizamos que: (a) el Servicio será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores; (b) los resultados obtenidos del uso del Servicio serán precisos o confiables; (c) el contenido se publicará exitosamente en cualquier plataforma de terceros; o (d) cualquier error en el Servicio será corregido.

14. Limitación de Responsabilidad

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO PLUS ULTRA INDUSTRIES LLC, SUS DIRECTORES, EMPLEADOS, SOCIOS, AGENTES, PROVEEDORES O AFILIADOS SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS, INCLUYENDO PERO NO LIMITÁNDOSE A PÉRDIDA DE BENEFICIOS, DATOS, USO, BUENA VOLUNTAD U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES, QUE SURJAN DE O EN CONEXIÓN CON: (a) SU USO O IMPOSIBILIDAD DE USAR EL SERVICIO; (b) CUALQUIER ACCESO NO AUTORIZADO A O USO DE NUESTROS SERVIDORES O SUS DATOS; (c) CUALQUIER INTERRUPCIÓN O CESACIÓN DE TRANSMISIÓN HACIA O DESDE EL SERVICIO; (d) CUALQUIER ERROR, VIRUS O PROBLEMAS SIMILARES TRANSMITIDOS A TRAVÉS DEL SERVICIO; (e) CUALQUIER ERROR, INEXACTITUD U OMISIÓN EN CUALQUIER CONTENIDO; O (f) CUALQUIER ACCIÓN TOMADA POR PLATAFORMAS DE REDES SOCIALES DE TERCEROS.

NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL AGREGADA POR TODAS LAS RECLAMACIONES QUE SURJAN DE O EN RELACIÓN CON ESTOS TÉRMINOS O EL SERVICIO NO EXCEDERÁ EL MAYOR DE: (A) EL MONTO TOTAL PAGADO POR USTED A NOSOTROS EN LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES AL EVENTO QUE DA LUGAR A LA RECLAMACIÓN, O (B) CIEN DÓLARES ESTADOUNIDENSES ($100). Esta limitación de responsabilidad es un elemento esencial de la base del acuerdo entre usted y nosotros.

Nada en estos Términos limitará la responsabilidad por: (a) muerte o lesiones personales causadas por negligencia; (b) fraude o representación fraudulenta; (c) conducta intencional; o (d) cualquier responsabilidad que no pueda ser excluida o limitada por la ley aplicable.

15. Indemnización

Acepta defender, indemnizar y mantener indemne a Plus Ultra Industries LLC y sus funcionarios, directores, empleados, agentes y afiliados de y contra todas y cada una de las reclamaciones, daños, pérdidas, responsabilidades, costos y gastos (incluyendo honorarios razonables de abogados) que surjan de o en conexión con: (a) su uso del Servicio; (b) su Contenido del Usuario; (c) su violación de estos Términos; (d) su violación de cualquier ley aplicable o los derechos de cualquier tercero; o (e) su uso de servicios de terceros accedidos a través del Servicio.

16. Terminación

Cualquiera de las partes puede terminar este acuerdo en cualquier momento.

  • Por Usted: Puede eliminar su cuenta en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta. Al eliminarla, su derecho a usar el Servicio cesa inmediatamente.
  • Por Nosotros: Podemos suspender o terminar su cuenta y acceso al Servicio inmediatamente, sin previo aviso ni responsabilidad, si: (a) incumple alguna disposición de estos Términos; (b) se nos requiere por ley; (c) razonablemente creemos que su cuenta ha sido comprometida; o (d) discontinuamos el Servicio.
  • Efecto de la Terminación: Tras la terminación, su derecho a usar el Servicio cesará inmediatamente. Las secciones que por su naturaleza deben sobrevivir a la terminación sobrevivirán, incluyendo pero no limitándose a: Propiedad del Contenido, Propiedad Intelectual, Descargos de Responsabilidad, Limitación de Responsabilidad, Indemnización y Ley Aplicable.
  • Datos Después de la Terminación: Consulte nuestra página de Eliminación de Datos para detalles sobre cómo se manejan sus datos después de la eliminación de la cuenta.

17. Ley Aplicable y Resolución de Disputas

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja de o en relación con estos Términos o el Servicio primero se intentará resolver a través de negociación de buena fe. Si la disputa no puede resolverse mediante negociación dentro de treinta (30) días, se resolverá mediante arbitraje vinculante administrado de acuerdo con las reglas de la Asociación Americana de Arbitraje (AAA), con el arbitraje llevándose a cabo en inglés. La sentencia sobre el laudo arbitral puede ser registrada en cualquier tribunal con jurisdicción.

USTED Y LA EMPRESA ACUERDAN QUE CADA UNO SOLO PUEDE PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA EL OTRO EN SU CAPACIDAD INDIVIDUAL, Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA CLASE EN CUALQUIER PROCEDIMIENTO SUPUESTO DE CLASE, CONSOLIDADO O REPRESENTATIVO.

Sin perjuicio de lo anterior, cualquiera de las partes puede presentar una acción individual en un tribunal de reclamaciones menores para disputas dentro de la jurisdicción del tribunal.

18. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Si realizamos cambios materiales, proporcionaremos aviso publicando los Términos actualizados en esta página con una fecha revisada de “Última actualización” y, para cambios significativos, enviando una notificación por correo electrónico o aviso en la aplicación al menos 30 días antes de que los cambios entren en vigor. Su uso continuado del Servicio después de cualquier cambio constituye su aceptación de los Términos revisados. Si no está de acuerdo con los Términos actualizados, debe dejar de usar el Servicio.

19. Disposiciones Generales

Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable o inválida, dicha disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria para que estos Términos permanezcan en plena vigencia y efecto. Nuestro incumplimiento en hacer valer cualquier derecho o disposición de estos Términos no se considerará una renuncia a dicho derecho o disposición. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros con respecto al Servicio y reemplazan todos los entendimientos, acuerdos, representaciones y garantías anteriores y contemporáneos.

20. Contáctenos

Si tiene preguntas sobre estos Términos de Servicio, contáctenos: